Куда звонить когда ночью шумят во дворе
Куда звонить когда ночью шумят во дворе

Куда звонить когда ночью шумят во дворе

Борьба с буйными: как действовать, если шумят под окном в ночное время

Ксения Осина

Если вы живёте в туристическом городе, то наверняка привыкли к постоянному шуму. Но в спальном районе он мешает жить. Причины могут быть разными – соседи не вовремя затевают ремонт или слишком громко разговаривают в тот момент, когда уже пора спать. Столкнувшись с подобной ситуацией, вы можете отстоять свои права на тишину. Редакция Homius расскажет, как действовать, если под вашим окном кто-то шумит.

В какое время нельзя шуметь

Согласно действующему закону о тишине каждый житель многоквартирного дома должен снижать уровень шума до 30 дБА в часы тишины – вечером, ночью и рано утром. Этот показатель соответствует разговору шёпотом. Обычное общение в полный голос имеет уровень шума 50 дБА, а автомобильная сигнализация – 80 дБА.

Уровень шума для многоквартирных домов определён СанПиНом. Возле жилого дома можно разговаривать в ночное время. Но согласно нормам, уровень шума в жилом районе должен быть не более 60 дБА.

Как действовать, если шумят под окном в ночное время

В Москве и её области установлены следующие часы тишины:

  • с 21:00 до 08:00 – по будням;
  • с 22:00 до 10:00 – по выходным;
  • с 13:00 до 15:00 – тихий час в любой день.

Если соседи шумят в часы тишины, то можно принять меры и оставить заявку в соответствующих службах.

Зоны тишины

Ограничения по уровню шума действуют в спальных районах – в многоквартирных домах и общежитиях, а также на всех прилегающих территориях. Если детская площадка, футбольное поле или участок улицы находятся рядом с жилым домом, больницей, детским садом или школой, возле них нужно соблюдать режим тишины. Относятся к этой зоне и дачные посёлки.

Если вы живёте в спальном районе и решили устроить дружескую встречу по случаю дня рождения, лучше всего уйти за пределы зоны тишины или выбрать для празднования кафе в центре города

Часто возле жилых домов находятся бары и рестораны. Услышав музыку и фейерверки после 23:00, жильцы рядом прилегающих домов могут позвонить в заведение и попросить не шуметь. Хозяин кафе обязан выполнить просьбу. Если он отказался это сделать и заявил, что не может выгнать гостей только потому, то жильцы имеют право вызвать полицию. Чаще всего этого оказывается достаточно – ни один владелец заведения не хочет получить крупный штраф и выполнит указания сотрудников полиции.

Какие действия можно предпринять

В случае криков, громких разговоров, а также использования пиротехнических средств на улице в часы тишины вызывают полицию. После поступления заявки сотрудники прибывают на место, проводят профилактическую беседу с нарушителями или составляют протокол.

Когда шумят не случайные прохожие, а соседи, обращаются к участковому. Он приходит по указанному адресу, изучает обстановку и проводит профилактическую беседу с нарушителями.

Каждый человек, которому мешают шумные соседи, может получить поддержку и помощь в выходе из конфликтной ситуации. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, если соседи не отличаются коммуникабельностью или слишком буйные

ФОТО: bashinform.ru Каждый человек, которому мешают шумные соседи, может получить поддержку и помощь в выходе из конфликтной ситуации. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, если соседи не отличаются коммуникабельностью или слишком буйные

Можно также обойтись и без участия полиции – обратиться в управляющую компанию, например, в Мосжилинспекцию или в Роспотребнадзор. На место приедут сотрудники организации и выполнят замеры уровня шума. Если они окажутся выше допустимых, то примут меры.

При нарушении режима тишины кафе или рестораном, расположенными поблизости, подавать заявку нужно в Роспотребнадзор или в полицию. Нередко возникает ситуация, когда нарушители порядка успокаиваются к моменту приезда полиции. Чтобы доказать, что шум действительно был, его нужно зафиксировать на видео, а также представить свидетелей.

Ответственность за нарушение закона о тишине

Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим тишины в спальных районах, возле больниц, детских садов и других социальных заведений. В правовой сфере, несоблюдение закона о тишине – это прямое нарушение норм в санитарной и эпидемиологической сфере, за которое наступает ответственность, предусмотренная статьями 6.3 и 6.4 КоАП РФ. В первой описано, что за нарушение законодательства об обеспечении благополучия населения начисляется штраф в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц.

Закон о тишине действует во всех регионах России, но в некоторых городах может быть установлен иной временной режим. Для того чтобы права истца не были нарушены, а также по незнанию кто-то не начал шуметь в неположенное время, уточняют, с какого часа нужно выключать громкую музыку и прекращать делать ремонт

ФОТО: bashmakovo.pnzreg.ru Закон о тишине действует во всех регионах России, но в некоторых городах может быть установлен иной временной режим. Для того чтобы права истца не были нарушены, а также по незнанию кто-то не начал шуметь в неположенное время, уточняют, с какого часа нужно выключать громкую музыку и прекращать делать ремонт

По статье 6.4 КоАП рассматривается нарушение требований к эксплуатации жилых помещений, за что назначается ответственность в виде штрафа для физических лиц. Сумма составляет от 500 до 1 000 рублей.

Многие в часы тишины забывают, что шуметь нельзя не только в квартирах, но и за их пределами, в спальных районах города: рядом с больницей, санаторием, общежитием, гостиницей и домом-интернатом. Закон о тишине запрещает звучать громкой музыке в машине, запускать фейерверки и проводить строительные работы в будни с 13:00 до 15:00 и ночью после 21:00.

Обращение в судебную инстанцию

Если утихомирить шумных соседей не удаётся даже после многократных визитов участкового, необходимо обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

Обращение в суд – крайняя мера. Если вы хотите решить вопрос с соседями в суде, обязательно пройдите процедуру досудебного урегулирования спора, а также соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав

ФОТО: v1a.ru Обращение в суд – крайняя мера. Если вы хотите решить вопрос с соседями в суде, обязательно пройдите процедуру досудебного урегулирования спора, а также соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав

В иске должна присутствовать следующая информация:

  • ФИО истца, контактные данные, домашний адрес и почтовый индекс;
  • ФИО ответчика;
  • описание противоправных действий, совершённых ответчиком;
  • размер ущерба, справки от врачей, чеки из аптек (если в результате громких звуков и плохого сна нарушилось состояние здоровья);
  • просьба в письменном виде к судебному органу.
Читайте также:  Текст песни Эльбрус Джанмирзоев Весенний снегопад

Составляя письмо в суд, следует указывать только проверенные факты, иначе заявление не примут. Кроме того, нужно позаботиться о наличии доказательной базы – собрать сведения о нарушении режима тишины в спальном районе. В качестве доказательств можно использовать:

  • показания свидетелей в письменном виде;
  • аудио- и видеозаписи, на которых чётко слышно, что соседи нарушают режим тишины;
  • заключения, выданные службой санитарно-эпидемиологического контроля, подтверждающие, что уровень шума в квартире во время режима тишины был выше установленного нормами;
  • копии протоколов (если была предпринята попытка решения проблемы в досудебном порядке и проведена с нарушителями беседа сотрудниками полиции).

Принимая заявление, суд может указать на недостающие документы – их необходимо собрать и предоставить на рассмотрение.

В заключение

Если вы не можете спать ночью из-за того, что кто-то из соседей затеял ночью ремонт, оставляйте заявку в полиции или в управляющей компании, и с нарушителем будет проведена беседа. В случае неэффективности предупредительных мер нарушителю назначат штраф.

А вам приходилось бороться с шумными соседями или весёлыми компаниями, распевающими песни по ночам прямо под вашими окнами?

Источник

Куда звонить когда ночью шумят во дворе

Подобные действия будут квалифицироваться как нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества (Ст. 20.1 «Мелкое хулиганство» КоАП РФ). В таких случаях прибывшие по вызову сотрудники полиции обязаны немедленно потребовать прекращения противоправного поведения. А также обеспечить документирование противоправного деяния, а именно: составить протокол об административном правонарушении.

  • ГУОБДД МВД России
  • ДГСК МВД России
  • ГУТ МВД России
  • Общественный совет при МВД России
  • Совет ветеранов МВД
  • Закон о полиции
  • Спас-экстрим. Портал детской безопасности.
  • Фонд поддержки детей
  • Народные дружины
  • Закон о службе в ОВД
  • Росгвардия
  • ГБУЗ «Наркологический диспансер Калининградской области», «телефон доверия»: +7-963-738-83-03
  • Госзакупки
  • СУ СК России по Калининградской области
  • Прокуратура Калининградской области
  • Управление на транспорте МВД России по Северо-Западному федеральному округу
  • УФСИН России по Калининградской области
  • Портал детской безопасности «Спас экстрим»
  • Детский журнал о безопасности «Спасайкин»

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Источник

Куда жаловаться на шум?

Проживание в многоквартирных домах зачастую доставляет москвичам дискомфорт, связанный с шумом соседей ночью (и не только). По закону о тишине, в Москве нельзя нарушать покой жильцов с 11 вечера до 7 часов утра . Граждане, которые периодически испытывают неудобства из-за шумных соседей, имеют право пожаловаться на шум в уполномоченные органы.

шум в москве

Какие допустимые нормы шума разрешены?

Согласно Закону города Москвы от 12.07.2002г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины», в квартире шум от ремонтных работ, кондиционера, музыки, пения, животных и других факторов не может превышать:

  • 55 децибел в дневное время суток;
  • 45 децибел — ночью.

Допустимый уровень шума должен быть строго в установленных законом рамках. При этом речь может идти максимальном, или резком звуковом воздействии выше нормы, или постоянном (эквивалентном).

Эквивалентный звук возникает: от ремонта у соседей, погрузочных работ, перемещения мебели в квартире. Максимальный возникает неожиданно: например, квартиранты уронили громоздкий предмет или резко включили телевизор на полную громкость. Вне зависимости от типа нарушения граждане могут пожаловаться на соседей за шум ночью.

Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если жильцов беспокоит шум в ночное время суток, они не должны это терпеть. В зависимости от того, что является причиной громких звуков, граждане могут обратиться в:

  1. Роспотребнадзор. Государственный орган решает вопросы, связанные с работой служб ЖКХ, обеспечивающих безопасное и комфортное проживание в МКД. Допустимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по поводу громко работающего лифта, котельной, инженерных построек. Для удобства граждан заявки принимаются в режиме онлайн, с помощью электронной версии.
  2. Полицейский участок либо ГУ МВД России в столичном регионе. Номер телефона отделения указан в телефонном справочнике. Жаловаться на шум в Москве граждане могут по единому номеру экстренных служб (102) , оператор переадресует абонента в справочный центр. Если жильцы знают, кто является участковым, они имеют право пожаловаться на соседей сверху за шум напрямую сотруднику полиции.
  3. Приемное отделение Мэрии Москвы. В службе принимают звонки, связанные с нарушения тишины за счет неправильного функционала торговых точек, расположенных в многоквартирных домах или близлежащих пристройках. Единый номер — 8 (495) 777-77-77 .

Куда пожаловаться, если шумят на улице в ночное время?

Жители Москвы и региона могут пожаловаться на шум ночью, не относящийся напрямую к дому и его жильцам. Громкие звуки, возникающие на улице прямо во дворе, могут исходить от магазина, кафе, ресторана, клуба. Часто принимают жалобы шум от стройки ночью в Москве или гул от самолетов, мотоциклов.

Читайте также:  Кого из сотрудников нельзя переводить на суточный график работы

При любом из этих или подобных нарушениях (например, если ночью делают дорогу), пожаловаться на долгий шум граждане могут в:

  • Роспотребнадзор. Орган принимает обращения, связанные с нарушением деятельности промышленных организаций, строительных компаний (и связанных с ними объектов), городского транспорта.
  • Справочную службу Мэрии столицы — 8 (495) 777-77-77 .
  • ОАТИ — объединение инспекций города, решает вопросы, связанные с шумным вывозом мусора и работой коммунальных служб.

Какое наказание грозит нарушителям?

Шумных соседей, ночью любящих нарушать покой граждан, уполномоченные органы могут привлечь к административной ответственности. Жильцам грозит от 1000 до 2000 рублей штрафа. Лица, занимающие должность, могут получить штраф до 8000 рублей, а предприятия рискуют потерять от 40000 до 80000 рублей за нарушение тишины.

Источник



Куда жаловаться на нарушение тишины в Подмосковье

Шум в квартире

Ремонтные работы в выходные, шумные дискотеки и запуск фейерверков по ночам – для жителей Подмосковья не редкость. Однако у граждан есть право на тишину и покой, которое в Московской области регулируется соответствующим законом. Какие периоды тишины определены в Подмосковье и куда жаловаться, если ваши соседи любят сверлить стены по ночам, читайте в материале портала mosreg.ru.

Виды шума

Ремонт

В Московской области действует закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно этому закону, действия, которые нарушают тишину и покой граждан, могут быть следующими:

  • использование звукопроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах торговли и общественного питания;
  • крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах;
  • применение пиротехники;
  • проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в многоквартирном доме;
  • проведение земляных, строительных и иных работ с применением механических средств и технических устройств.

Периоды тишины

Проверка ТЦ стройнадзора

Проверка ТЦ стройнадзора

Общие периоды тишины, согласно Закону «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», следующие: до 08:00 и с 21:00 в будние дни, а в выходные до 10:00 и с 22:00. Есть «тихие часы» и в середине дня: с 13:00 до 15:00.

Проведение шумных работ в субботу разрешается только с 10:00. В воскресенье шумные ремонтные работы запрещены круглосуточно. Однако эти требования не распространяются на работы, которые проводятся в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию не более 6 месяцев назад, – в таких домах можно делать ремонт с 08:00 до 21:00.

Куда обращаться

День открытых дверей в управляющих компаниях 30 июня 2018

День открытых дверей в управляющих компаниях 30 июня 2018

В случае если вам мешают шумные соседи или громкие звуки уличных кафе и магазинов, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ. Если шум происходит постоянно, то есть еще вариант обратиться в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума. Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.

Пожаловаться на шумных соседей можно и в полицию – для этого можно позвонить «02» или «112». В этом случае желательно иметь какие-то доказательства того, что шум в неположенное время действительно был – видеозапись или аудиозапись, так как к моменту приезда полиции все может прекратиться.

В случае если ни в одном месте вам по какой-то причине не помогли, а шум регулярно продолжается, можно собрать письменные ответы из всех органов, куда вы жаловались, и направить обращение в суд.

Источник

Москвичи не знают, где прятаться от строительного шума

Москвичи не знают, где прятаться от строительного шума

«Не сразу все устроилось, Москва не сразу строилась»… Время идет, а Москва продолжает расширяться, и не только днем, но и ночью. Строительство любого объекта – это обязательный шум, который сопровождается еще массой неудобств на сопредельных территориях. И, если днем, занимаясь делами, можно более-менее спокойно относиться к строительному шуму, то ночью он просто сводит с ума и не дает полноценно отдохнуть

Шум бесконечных строек не только в Москве, а по всей России, становится большой проблемой, когда некоторые подрядчики пренебрегают нормами и законами и продолжают работы по ночам. Тысячи жителей пытаются заснуть под звуки отбойных молотков и кувалд.

Так, в социальной сети Facebook москвичка Елена М. разместила ролик о работах на улице Староалексеевская, вл. 5. Здесь идет строительство 24 -этажного здания. Смущает одно – время записи ролика два часа ночи. На видео видно, что идут строительные работы. Слышен шум моторов, и металлические звуки, неизвестного происхождения из-за темноты. Автор поста взывает о помощи: «Что делать с ночной стройкой? В полицию звонили 3 раза, никто не приехал, в дежурной части предложили написать заявление. Как отстоять свое право на отдых? Под постом самые разные комментарии и советы: начиная от пойти на стройку с дробовиком, до переехать из района».

Ночные стройки уже становятся местным колоритом больших городов.

Диана М: «Лежим в больнице Сперанского, около нее стройка работает круглосуточно. Ночью шум такой ужас просто. Спросила у персонала, сказали жалобы были неоднократно, но им закон не писан. Плевать они хотели. Вопрос куда обращаться в таком деле? Нам тут лежать не мало, какое восстановление если такой кошмар. Кругом дети, больница».

Читайте также:  Шумят дворники рано утром и мешают спать всем что делать

Район Царицыно, Ереванская улица дом 10. Жители пишут, что стройка мешает спать ночами: «Неужели никому не мешает шум от стройки по ночам по Ереванской, 10? Мне вообще-то было интересно, жалуется кто-то на шум. И можно ли объединить наши усилия, чтобы это прекратилось по ночам»?.

Похожая ситуация по ул. Кантемировская дом 31. На размещенном видео идет стройка объекта, оператор указывает время съемки — 1 час ночи. А работы продолжаются.

Ранее «Московская газета» писала о том, как жители одной из столичных улиц на юго-западе Москвы пытались воспользоваться положенным по праву отдыхом — под грохот отбойных молотков и гул дорожной техники в 2 часа ночи.

Во Владивостоке студенты выходили на одиночные пикеты из-за строительства компанией «Стройгазмонтаж» корпусов будущего театрально-образовательного комплекса. Учащиеся жаловались, что работы на объекте ведутся даже ночью, закрытые окна не спасают от шума.

Жители пытаются бороться за право на тишину, но многие не знают, с чего начать.

О том, что делать в такой ситуации «Московская газета» поинтересовалась у кандидата юридических наук Екатерины Скосаренко.

— Екатерина, ночью какие-то работы могу выполняться?

— По российским и столичным нормам строительством заниматься можно и в ночное время, но при этом строители не должны производить шумовых работ. Согласно московскому законодательству ночным считается время с 23.00 до 7 часов утра. В этот период двигатели спецтехники должны быть заглушены, никто не должен использовать мегафоны, не допускается никакой сварки, нельзя забивать сваи или использовать любые строительные инструменты и технику, если уровень шума при этом превысит допустимый САНПИНом (45 децибел).

— Что делать, если нормы нарушаются?

— В каждом регионе действует своя система штрафов. Например, согласно п.3.13 КоАП Москвы в столице организациям-нарушителям грозит штраф до 80 тысяч рублей.

Куда жаловаться? За соблюдением прав граждан при строительстве следит Роспотребнадзор, а также Департамент природопользования — им точно можно позвонить, в случае шумных работ, и попросить провести проверку соблюдения законодательства в конкретном случае, привлечь виновных к административной ответственности. Также следует продублировать обращение через электронные формы обращений граждан на сайтах этих учреждений. В заявлении нужно указать, чтобы вас привлекли к замеру шума, когда будет проверочный выезд, и не забудьте указать, что ожидаете письменный ответ на свое обращение.

— А полиция а должна выезжать по звонкам жителей?

— Сразу в момент нарушения позвоните в полицию, чтобы вызвать наряд и потребуйте составить акт о нарушении норм, касающихся громкости производимых строительных работ. Еще можете непосредственно связаться с застройщиком и потребовать в письменной форме прекратить шумовые работы в ночное время. Если реакции нет, и даже штрафы застройщика не пугают, обращайтесь в прокуратуру и в суд с требованием прекратить правонарушение и компенсировать ваш моральный ущерб. На сайте мэрии Москвы есть даже специальная информационная страничка, касающаяся ночных шумов, и указаны все координаты контролирующих органов, в которые можно обратиться с жалобой по данному вопросу»

Если ночной сон стал больше похож на кошмар, то нужно подавать жалобу в соответствующие инстанции или оформить свои претензии на портале. Строительство не должно продолжаться в ночное время. На жалобу должен отреагировать Роспотребнадзор, приехать и сделать замеры уровня шума. По результату выписать штраф за превышение норм. Самое неприятное за застройщика, это если на время разбирательств с органами могут приостановить строительство, а это прямые убытки.

О вреде и влиянии шума рассказала изданию клинический психолог, психотерапевт института краткосрочной стратегической терапии Дж. Нардонэ, специалист по эриксоновскому гипнозу Валерия Святкина:

«В условиях города мы живем в крайне агрессивной среде. Начиная от неблагоприятных изменений в экологии до современной архитектуры с ее урбанистическими резкими линиями, острыми углами, стеклом и бетоном – все это, безусловно, отражается на психическом состоянии и здоровье человека. С одной стороны мы привыкаем к шуму города, с другой стороны — это постоянный напрягающий фактор для нервной системы, когда внимание человека направлено вовне, чтобы вовремя среагировать на потенциальную опасность. Ночь — единственное время, когда у нас есть возможность дать нервной системе восстановиться и отрегулировать работу самых важных систем и органов. Качество сна – очень важный фактор! За недосыпом следуют раздражительность, нервозность, агрессивность — вплоть до системного сбоя организма. Звуковые волны продолжают оказывать влияние, даже если человеку удаться заснуть, несмотря на шум. Наш мозг постоянно находится в процессе сканирования окружающей среды. Шум может расцениваться как предвестник опасности, мозг постоянно обрабатывает информацию о звуковых колебаниях, пытаясь понять: нет ли угрозы для жизни? Резкий или монотонный звук постоянно считывается как угроза, перенапрягая нервную систему. А любая система, которая долгое время находится в перенапряжении — рано или поздно, дает сбой».

Постепенно привыкание к шуму все-таки происходит, его негативное воздействие накапливается, что может привести к сбоям в организме. Поэтому врачи советуют уезжать за город. Ученые доказали исцеляющую силу тишины. Исследования показали, что тишина помогает и ускоряет новых рост клеток, лечит депрессивные состояния, а также старческую деменцию. Тишина важна и для здоровых людей — она играет неоценимую роль в принятии важных решений и выборе жизненного пути.

Источник